Centro de recursos

Asistencia legal en las empresas: apoyo esencial para tomar decisiones

Publicado: 30 de octubre de 2024

TELUS Health

Content Marketing Team

Los desafíos legales que pueden enfrentar las personas son muy variados y difíciles de abordar. Muchas veces, la complejidad de algunos casos pueden causar estrés, malestar o afectar de alguna manera el bienestar integral y la vida cotidiana de los trabajadores.

En este contexto, la asistencia legal dentro de las empresas aparece como un recurso fundamental para apoyar a los empleados en la toma de decisiones informadas y conscientes.

En este artículo vamos a profundizar en lo que significa contar con este asesoramiento en una empresa y explicaremos paso a paso cómo funciona nuestra asistencia legal, disponible en el programa de bienestar.

La importancia de la asistencia legal para los colaboradores

Es común que las personas no cuenten con el conocimiento adecuado para abordar temáticas relacionadas con aspectos legales, pero al mismo tiempo forman parte de problemáticas que deben afrontar eventualmente cuando surgen situaciones ordinarias o extraordinarias en la cotidianidad.

¿Qué hacer si hay un problema con el contrato de alquiler? ¿Cómo proceder ante una disputa de herencia? ¿Cuáles son los derechos en temas de consumo? Estas son solo algunas de las preguntas que pueden surgir y para las cuales los colaboradores pueden necesitar eventualmente orientación.

La asesoría legal dentro de la empresa proporciona respuestas a estas inquietudes y ofrece una tranquilidad que puede traducirse en mayor bienestar y conexión con los valores de la organización. Saber que pueden contar con un abogado certificado para recibir asesoría en temas personales y familiares reduce el estrés asociado con estas situaciones y permite a los empleados enfocarse en sus responsabilidades laborales.

Ejemplos cotidianos donde la asistencia legal es relevante

Contratos de alquiler:

Firmar o renovar un contrato de alquiler puede ser un proceso complejo. Los colaboradores pueden necesitar orientación para entender cláusulas, derechos y responsabilidades, asegurándose de que no haya sorpresas desagradables en el futuro.

Asuntos familiares:

Los temas legales relacionados con la familia, como la sucesión, la custodia de hijos o la protección de derechos patrimoniales, pueden ser emocionalmente agotadores. Tener acceso a asesoría legal confiable ayuda a los colaboradores a manejar estos desafíos de manera más efectiva.

Compra-venta de inmuebles:

Este es uno de los momentos más importantes en la vida de una persona. Contar con el asesoramiento de un abogado puede hacer la diferencia entre una transacción exitosa y problemas legales futuros, asegurando que todos los aspectos del contrato estén en orden y protegidos.

Infracciones de tránsito y controversias con seguros:

Las infracciones de tránsito y los problemas con las empresas de seguros pueden derivar en situaciones complicadas y costosas si no se manejan adecuadamente. Un abogado puede ayudar a los colaboradores a entender sus derechos y las mejores opciones legales disponibles, evitando consecuencias mayores.

¿Cómo funciona la asistencia legal?

En eap Latina, diseñamos un servicio de asistencia legal pensado para facilitar el acceso a la información jurídica de manera sencilla y confidencial.

El proceso es simple:

  1. El colaborador solicita la asistencia a través de WhatsApp, el portal o por teléfono al 0800 disponible, proporcionando los datos necesarios que siempre son confidenciales.
  2. En un plazo de 48 horas, un abogado certificado del país correspondiente se comunica con el usuario para brindarle la orientación personalizada que busca.

Esta asistencia es rápida y eficiente. Además, se garantiza la confidencialidad de la información proporcionada, lo que es crucial cuando se trata de temas tan personales y complejos como los asuntos legales.

Si quieres conocer cómo funcionan nuestros otros siete módulos de asistencia integral para el empleado, pueden contactarnos directamente y agendar una cita para conversar con nuestros asesores.

Libera todo el potencial de tu gente

Descubre cómo la atención integral mejora bienestar y retención.

Contáctanos
90+años de experiencia combinada innovando con propósito¹