Informativa sui cookie

Last updated: December 12, 2024

Qui spiegheremo cosa sono i cookie, quali cookie vengono utilizzati sui siti web TELUS, perché TELUS utilizza i cookie e come è possibile gestirli.

Che cos’è un cookie?

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I cookies che utilizziamo

Utilizziamo cookie proprietari e di terze parti sui nostri siti web. 

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I tipi di cookie che utilizziamo includono:

Cookie essenziali

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Cookie di performance

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Perché utilizziamo i cookie

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  • proteggere i tuoi account, impedendo anche l’uso fraudolento delle credenziali di accesso, e proteggere in generale il nostro sito web e i nostri servizi;

  • aiutarci a visualizzare annunci pubblicitari pertinenti per te;

  • aiutarci ad analizzare l’uso e le prestazioni del nostro sito web e dei nostri servizi; e

  • memorizzare le tue preferenze in relazione all’uso dei cookie più in generale.

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