쿠키 설명

여기에서는 쿠키란 무엇인지, TELUS 웹사이트에서는 무슨 쿠키를 사용하는지, TELUS에서 쿠키를 사용하는 이유는 무엇인지, 쿠키를 관리하는 방법은 무엇인지 설명합니다.

쿠키란?

쿠키는 웹사이트가 사용자의 브라우저에 배치하는 작은 데이터 파일입니다. 쿠키 파일에 들어 있는 정보는 브라우저가 새 페이지를 요청할 때마다 쿠키가 저장된 브라우저와 웹사이트 사이를 오가며 이동합니다. 쿠키는 사용자가 웹사이트에 돌아오면 해당 웹사이트가 사용자의 디바이스를 인지하고, 사용자의 선호 사항과 온라인 습관을 기억하게 해줍니다.  예를 들어 쿠키는 웹사이트가 사용자의 언어 기본 설정을 기억하거나, 온라인 쇼핑 장바구니에 선택 항목을 저장하는 데 도움이 됩니다.

TELUS에서 사용하는 쿠키

TELUS에서는 퍼스트 파티(first party) 쿠키와 서드 파티(third party) 쿠키를 둘 다 사용합니다. 

퍼스트 파티 쿠키는 당사에서 배치하는 쿠키입니다. 퍼스트 파티 쿠키를 사용하는 이유는 여러 가지가 있지만, 그중에서도 가장 일반적인 이유는 사용자의 로그인 정보 또는 언어 설정과 같은 기본 설정을 기억하고, 당사 웹사이트에서 사용자의 탐색 경험을 향상하기 위해서입니다.

반면 서드 파티 쿠키는 TELUS가 아닌 다른 법인이 설정합니다. 이러한 쿠키는 페이지에 추가된 서비스를 담당하는 서비스 제공업체가 설정할 수도 있고, 다양한 웹사이트에서 사용자의 탐색 습관을 추적하여 맞춤형 광고를 표시하는 서드 파티 광고업체가 설정할 수도 있습니다.

TELUS에서 사용하는 쿠키의 유형은 다음과 같습니다.

필수 쿠키

웹사이트가 의도한 대로 기능하려면 꼭 필요한 쿠키입니다. 이러한 쿠키가 없으면 웹사이트가 작동하지 않으므로, 이 쿠키는 사용 중지할 수 없습니다.

성능 쿠키

방문 수를 세고 트래픽 소스를 식별하여 웹사이트 성능을 측정, 개선하게 해주는 쿠키입니다. 당사에서 가장 인기 많은 페이지와 인기 없는 페이지를 파악하고, 사용자가 사이트 내를 어떻게 이동하는지 알아보는 데 도움이 됩니다. 이러한 쿠키를 허용하지 않으면 어느 콘텐츠가 가장 값어치 있는지, 고유한 방문자가 사이트에 얼마나 자주 재방문하는지 알 수 없게 되어 당사에서 사용자에게 제공하는 정보를 개선하기 어려워집니다.

기능 쿠키

향상된 기능성과 개인별 맞춤화를 제공하게 해주는 쿠키입니다. 이런 쿠키를 사용함으로써 사용자의 설정과 기본 설정을 기억할 수 있습니다. 예를 들어 사용자 이름(ID), 기본 설정된 언어, 국가 또는 여타 모든 저장된 기본 설정이 이에 해당합니다. 이런 쿠키가 없으면 웹사이트에서 사용자 경험이 최선의 수준보다 만족스럽지 못할 수 있습니다.

표적화 쿠키

당사 또는 당사의 광고업체나 소셜 미디어 협력업체에서 당사 사이트를 통해 설정하는 쿠키입니다. 이러한 쿠키를 사용하면 당사나 해당하는 타사에서 사용자의 관심사를 더 잘 파악할 수 있어 당사 웹사이트와 타사 웹사이트에 맞춤화된 콘텐츠와 제안을 표시할 수 있고, 당사 웹사이트에서 소셜 미디어 또는 여타 타사 기능을 사용 설정할 수도 있습니다. 이러한 쿠키를 허용하지 않으면 관련성 있는 광고와 제안이 적게 표시되고, 당사 웹사이트에서 소셜 미디어나 타사 기능을 사용할 수 없을 가능성이 있습니다.

TELUS에서 쿠키를 사용하는 이유

쿠키를 사용하는 용도는 다음과 같습니다.

• 사용자가 웹사이트를 방문할 때, 웹사이트 안을 탐색할 때 사용자를 식별하고, 당사 웹사이트에 로그인되었는지 판단하는 데 도움이 됨

• 사용자가 당사 웹사이트 안팎을 이동할 때와 같이 사용자의 활동을 측정, 추적함

• 웹사이트 방문자 수를 세고 인식하여 어느 페이지의 조회수가 가장 높은지 파악

• 사용자의 기본 설정에 관한 정보를 저장하고 웹사이트를 개인별 맞춤화

• 로그인 자격 증명 도용을 방지하는 등 사용자 계정을 보호하고, 당사 웹사이트 및 서비스를 전반적으로 보호

• 사용자와 관련성 있는 광고를 표시하는 데 도움이 됨

• 당사 웹사이트 및 서비스의 사용 현황과 성과를 분석하는 데 도움이 됨

• 좀 더 전반적으로 쿠키 사용과 관련한 사용자의 기본 설정 저장

쿠키 외에 웹 비컨, 픽셀, 태그 등을 사용해 웹사이트 사용에 관한 정보를 수집하기도 합니다.

쿠키 관리

사용자에게는 쿠키를 관리할 여러 가지 옵션이 있습니다.

당사 웹사이트에서의 쿠키 사용과 관련한 기본 설정을 관리하려면 쿠키 기본 설정 센터를 방문하세요.

또한 쿠키를 거부하도록 브라우저를 설정할 수도 있고, 브라우저의 프롬프트 메시지를 따라 수동으로 컴퓨터에 저장된 쿠키를 개별적으로 또는 전부 삭제할 수도 있습니다. 

단, 쿠키를 거부하거나 쿠키를 수동으로 삭제하면 현재 당사 웹사이트에서 제공되는 일부 페이지 및 기능 또는 향후 당사 웹사이트에서 제공할 페이지 및 기능에 액세스하여 이를 이용하는 데 문제가 발생할 수 있습니다.

이 쿠키 설명에 대한 변경 사항

당사는 자사 개인정보 처리방침의 변경 사항을 반영하기 위해 정기적으로 본 설명을 업데이트할 수 있습니다. 본 설명에 중대한 변경 사항을 적용하면 온라인으로 공지사항을 게재하겠습니다.

TELUS에 문의하는 방법

이 쿠키 설명에서 다루지 않은 사안에 관한 궁금한 점이 있으면 다음 이메일로 문의 바랍니다. 

이메일: [email protected]