Warum zielgerichtetes Leadership-Coaching bessere Ergebnisse ermöglicht
Vertrauen ist die Grundlage guter Führung. Dennoch übernehmen viele Führungskräfte neue Rollen, ohne ausreichende Vorbereitung oder Unterstützung, um sicher und klar zu führen. Die Daten zeigen deutlich, wo Kompetenzlücken bestehen – und wie gut strukturierte Entwicklungsprogramme für Führungskräfte und Managertrainings dazu beitragen können, diese zu schließen.
Gute Führungskräfte tun weit mehr, als Aufgaben zu delegieren und Ergebnisse nachzuverfolgen: Sie schaffen Vertrauen – und das wirkt. Studien belegen, dass Mitarbeitende, die ihren Führungskräften vertrauen, 6,5‑mal häufiger besonders engagiert, 3,2‑mal eher bereit, ihr Unternehmen weiterzuempfehlen, sowie 2,4‑mal zufriedener mit Entwicklungsmöglichkeiten sind. Diese Form von Führung stärkt Bindung, Innovationskraft und Leistung.
Trotzdem fühlen sich viele Führungskräfte nicht ausreichend ausgestattet. Einer aktuellen NAMI‑Ipsos‑Umfrage zufolge fühlen sich zwar 78 Prozent der Führungskräfte grundsätzlich vorbereitet, ihre Mitarbeitenden im Bereich psychische Gesundheit zu unterstützen, doch nur 63 Prozent geben an, dass ihr Unternehmen dafür passende Ressourcen bereitstellt. Diese Lücke beeinträchtigt sowohl das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als auch die Leistungsfähigkeit von Organisationen – und macht wirksame Leadership-Entwicklungsprogramme wichtiger denn je.
Fehlen Vertrauen, Wertschätzung und Orientierung, steigt das Risiko für Isolation, sinkende Motivation und Erschöpfung. Viele Mitarbeitende berichten zudem, dass ihnen Informationen oder Angebote zur mentalen Gesundheit fehlen – ein deutlicher Hinweis auf eine Diskrepanz zwischen Bedarf und tatsächlicher Unterstützung. Immer mehr Unternehmen überdenken daher, wie sie Mitarbeitende zu wirksamen Führungskräften entwickeln – mit gezielten Führungstrainings und kontinuierlichen Coaching-Lösungen, die Kompetenzen, Sicherheit und Teamverbundenheit fördern.
Aude Bohu, General Manager von Talentis by TELUS Health, bringt es auf den Punkt: „Führung bedeutet heute mehr als Aufgaben zu steuern. Es geht darum, Menschen zu befähigen. Coaching unterstützt Führungskräfte dabei, mit sinnhafter Ausrichtung zu führen und Leistung zu fördern.“
Coaching als strategischer Wettbewerbsvorteil
Eine Beförderung in eine Führungsrolle gilt meist als wichtiger Karriereschritt. Gleichzeitig sind die ersten Monate und Jahre häufig herausfordernd: Untersuchungen zeigen, dass 40-50 Prozent der neuen Führungskräfte innerhalb von 18 Monaten Schwierigkeiten haben, nachhaltig wirksam zu werden. Die Lösung liegt nicht allein in der Auswahl – sondern in der Entwicklung. Und hier setzt Leadership-Coaching an.
Executive Coaching kann eine entscheidende Unterstützung für die persönliche und professionelle Entwicklung von Führungskräften sein. Es stärkt wichtige Fähigkeiten, fördert bessere Entscheidungen, erhöht die Resilienz und unterstützt den Aufbau einer gesunden Unternehmenskultur. Der FMI-Report zeigt: 84 Prozent der Führungskräfte erleben durch Coaching mehr Wirksamkeit, 87 Prozent berichten von starkem ROI.
Coaching ist dabei keine Standardlösung, sondern individuell angepasst – sei es beim Übergang in eine neue Rolle, im Umgang mit Veränderungsprozessen oder beim Aufbau einer souveränen Führungspersönlichkeit.
Gleichzeitig fällt es vielen Unternehmen schwer, Kompetenzlücken konsequent zu schließen. Obwohl 75 Prozent der Führungskräfte ihren Einfluss auf das Wohlbefinden der Mitarbeitenden erkennen und sich 80 Prozent in der Verantwortung sehen, die mentale Gesundheit des Teams zu unterstützen, spiegelt sich diese Erkenntnis nicht immer in den Prioritäten oder Ressourcen der Unternehmen wider. Analysen zeigen, dass Führungsteams zehn‑mal häufiger über Kundenanliegen als über Mitarbeitende sprechen, und diese Diskrepanz hat sich in den letzten 15 Jahren vergrößert
Die Lösung liegt daher weniger in „mehr Training“, sondern in gezieltem, wirksamem Coaching, das Leadership-Entwicklung mit Unternehmenszielen verknüpft, Fortschritte messbar macht und Führungskräfte befähigt, mit Empathie, Klarheit und Agilität zu führen.
Die aktuelle Herausforderung der Leadership-Entwicklung
Wenn Coaching so messbare Ergebnisse liefert – warum investieren nicht mehr Organisationen? Der Grund liegt in der Unsicherheit über die Messbarkeit von ROI.
Diese Zurückhaltung zeigt sich in den Ergebnissen des TELUS Mental Health Index (MHI), der quartalsweise das Wohlbefinden von Mitarbeitenden in 12 Ländern misst, auf einer Skala von 0–100; Werte unter 80 weisen auf mentale Belastungen hin.
In Deutschland sagen nur 49 Prozent der Führungskräfte, dass sie wüssten, was zu tun ist, wenn ein Mitarbeitender psychisch belastet ist. 21 Prozent geben an, dass ihr Unternehmen keine Schulungen zu Coaching oder Führungstechniken anbietet, und 20 Prozent sind unsicher.
In Australien fühlen sich 54 Prozent der Führungskräfte gut vorbereitet, mentale Gesundheit zu unterstützen, während 33 Prozent sagen, ihr Unternehmen biete keine Schulungen für eine psychisch gesunde Arbeitskultur an. Ähnliche Trends zeigen sich in weiteren Ländern.
Wenn Führungskräfte diese Fähigkeiten nicht haben, leidet auch ihr eigenes Wohlbefinden. In Singapur erzielen 50 Prozent der Führungskräfte, die wissen, wie sie Mitarbeitende unterstützen können, neun Punkte höhere MHI-Werte. In Neuseeland beträgt der Unterschied zwölf Punkte, in den USA über fünf Punkte.
Auch jenseits der Führungsebene sind Angst, Isolation und chronischer Stress weit verbreitet. 33 Prozent der europäischen Beschäftigten berichten über sinkende Motivation, während 29 Prozent sagen, dass ihre mentale Gesundheit sich verschlechtert und ihre Produktivität verringert.
Vorausschauende Unternehmen überdenken daher, wie sie Mitarbeitende zu Führungskräften entwickeln – und wie sie skalierbare, kontinuierliche Unterstützung bereitstellen.
Worauf Unternehmen bei einem Coaching-Partner achten sollten
Nicht alle Coaching-Lösungen sind darauf ausgelegt, messbare Wirkung oder skalierbare Ergebnisse zu erzielen. Der richtige Partner sollte nachweisliche Methoden, internationale Coaching-Expertise und die Fähigkeit bieten, Führungskräfte auf allen Ebenen zu unterstützen – vom Teamlead bis zum Senior Executive.
Wichtige Kriterien:
- Strukturierte Coaching-Methodik: Ein professioneller, klar definierter Prozess mit Briefing, Analyse, Coaching-Sessions und Multi-Stakeholder-Reviews.
- Praktische Tools für Führungskräfte: Unterstützung bei Stressmanagement, Feedback, Konfliktlösung und dem frühzeitigen Erkennen von Belastungen.
- Manager-spezifischer Kompetenzaufbau: Fokus auf Vertrauen, Empathie, psychologische Sicherheit, offene Kommunikation und Fähigkeit zur Konfliktbewältigung.
- Flexible Umsetzung: Einzel- und Gruppencoachings, virtuell oder in Präsenz, für globale und hybride Teams.
- Messbare Fortschritte: Regelmäßige Review-Meetings, KPI-Abgleich, Verhaltensänderungen und Geschäftsergebnisse im Fokus.
Was gutes Coaching auszeichnet
Ein Executive-Coaching umfasst in der Regel acht Sitzungen à rund 90 Minuten, ergänzt durch optionales Gruppencoaching für Führungskräfte- oder Talentprogramme.
Zentral ist dabei die Qualität der Coaches: Coaches mit fundierter Führungserfahrung, vielen Coachingstunden und Supervision sollten als strategische Partner agieren – nicht nur als Moderierende.
Gezieltes Coaching schafft dauerhafte Fähigkeiten, die über traditionelles Training hinausgehen. In Entwicklungs- oder Verbesserungsplänen unterstützt Coaching Führungskräfte dabei, nachhaltiges Selbstvertrauen und echte Anwendungskompetenz aufzubauen. Diese Fähigkeiten sind keine „Soft Skills“ mehr – sie gehören zum Kern moderner Führung.
