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리더십 역량이 국내 직장 환경에 미치는 영향

2026 TELUS 정신건강 바로미터는 조직의 웰빙 전략을 재정비하는 데 도움이 되는 근거 기반의 주요 조사 결과와 실행 방향 및 인사이트를 제공합니다. 본 리포트는 1,000명의 한국 직장인을 대상으로 실시한 2025 TELUS 정신건강 지수(MHI) 조사 결과를 바탕으로, 직장 내 주요 과제의 변화 흐름과 이에 대한 대응 방향을 리더들이 보다 명확하게 이해할 수 있도록 구성되었습니다.

주요 트렌드 및 조사 결과

리더의 웰빙은 조직 성과에 직접적인 영향을 미칩니다

  • 리더의 절반 이상이 임직원의 정신건강 문제를 해결할 준비가 되어 있다고 느끼고 있습니다.
  • 직원의 49%만이 관리자를 “매우 인간적”이라고 평가했으며, 관리자가 ‘인간적이지 않다’라고 평가한 직원은 일과 삶의 균형에 대한 지원이 감소했다고 응답할 가능성이 2배 이상 높았습니다.

여성/청년층 직장인은 각기 다른 어려움에 직면하고 있으며, 이는 리더십 파이프라인에 영향을 줄 수 있습니다

  • 여성은 남성보다 자신의 책임이나 업무 부담에 압박을 느낄 가능성이 40% 더 높았습니다.
  • 40세 미만 직장인은 50세 이상 직장인보다 수면의 질 저하로 인해 업무 생산성이 감소했다고 응답할 가능성이 50% 더 높았습니다.

불충분한 지원과 소통의 공백은 정신건강과 웰빙을 저해할 수 있습니다

  • 직장인의 78%는 재직 중인 조직이 근로자 지원 프로그램(EAP)을 제공하는지 확신하지 못하거나, 제공하지 않는다고 생각하고 있습니다.
  • 직장인의 45%는 관리자로부터 이용 가능한 건강 및 웰빙 프로그램에 대한 안내를 받은 적이 없다고 응답했습니다.

인사이트

직장 내 웰빙을 증진하는 방법

세대와 성별에 따른 개별적인 니즈를 이해하고, 구성원 간의 신뢰를 바탕으로 한 조직 문화를 구축하며 지원 체계를 강화하는 전략을 확인해 보세요.

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